SAV des bornes de recharge partout en France par Car2plug

18Mar, 25 18 mars 2025Borne de recharge VE

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Par Thomas vandewalle

Que vous soyez un particulier venant de faire installer une borne pour recharger son véhicule électrique ou un professionnel proposant à ses clients un parc de bornes sur son parking, vous vous questionnez peut-être sur la question des potentiels dysfonctionnements de celle-ci dans le temps. En effet, grâce au système de supervision proposé par Car2plug pour ses bornes de recharge, vous pouvez suivre en temps réel l’état de votre borne et être notifié en cas de panne. Mais justement, dans ce cas, comment réagir ? Car2plug peut alors vous faire profiter de son service de SAV des bornes de recharge.

Car2plug vous accompagne tout au long de votre projet d’installation de bornes de recharge

Plus qu’un simple fournisseur de bornes de recharge pour véhicules électriques, Car2plug est un véritable partenaire qui vous suit de la sélection du modèle le plus adapté à votre besoin à son dépannage par la suite.

Ainsi, nous sommes notamment présents sur la durée pour assurer le SAV des bornes de recharge en cas de panne majeure.

Comme mentionné précédemment, notre système de supervision des bornes de recharge vous notifie en cas de problématique avec votre équipement. Dans ce cas de figure, un simple redémarrage de l’équipement peut parfois suffire à pallier la problématique, ou celle-ci peut simplement relever d’une panne de courant dans la zone.

Mais en cas de dysfonctionnement avancé ou inexplicable, vous pourrez alors vous tourner vers notre équipe d’experts pour vous dépanner.

Service de SAV des bornes de recharge partout en France

Avec son service de SAV des bornes de recharge, Car2plug vous accompagne sur le long terme et se charge de trouver une solution à vos problématiques de pannes ou de dysfonctionnements. Quel que soit le souci rencontré avec votre équipement, vous pourrez alors vous tourner vers nos experts pour faire état de la panne.

Disposant de profils qualifiés partout en France pour l’installation de vos équipements, nous pourrons alors sélectionner un professionnel de confiance pour intervenir à domicile ou sur votre site et localiser l’origine de la problématique avant de la solutionner.

Ainsi, avec son service de SAV des bornes de recharge disponible partout en France, Car2plug s’efforce de répondre aussi bien aux besoins des professionnels que des particuliers dans leurs situations de pannes ou de dysfonctionnements de leur équipement.

Une panne ou besoin d’en savoir plus sur nos services ? Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone pour échanger plus en détail.